Наші клієнти завжди мають можливість замінити товар або зробити його повернення вродовж 14 днів, якщо товар збережено в такому ж вигляді як він приїхав до споживача. Згідно закону «Про захист прав споживачів» здійснюємо повернення товарів належної якості.
Попередньо домовтесь з менеджером з приводу повернення (він проінформує Вас як правильно це зробити)
На деякі товари типу "фаркопи" можемо подовжувати цю можливість до місяця, так як входимо в положення клієнта і розуміємо що перш ніж встановити дане обладнання - потрібно записатись на встановлення на СТО або майстра.
Якщо товар просто повертаєте, бо хочете інший (а не тому що він Вам не підходить), то транспортні затрати оплачує споживач. Кошти повертаються на картку банку або якщо переживаєте в ненадійності даного виду передачі коштів, то користуйтесь послугою "накладеного платежу" (комісію служби доставки за передачу коштів оплачує споживач).
Умови для повернення товару:
- товар не був в експлуатаціїї
- упаковка ціла і не пошкоджена
- збережено заводський вид товару та комплектуючих
- вся документація в упаковці
Повернення товарів неналежної якості:
Згідно закону «Про захист прав споживачів» здійснюємо повернення товарів неналежної якості.
Попередньо домовтесь з менеджером з приводу повернення (він проінформує Вас як правильно це зробити)
На деякі товари типу "фаркопи" можемо подовжувати цю можливість до місяця, так як входимо в положення клієнта і розуміємо що перш ніж встановити дане обладнання - потрібно записатись на встановлення на СТО або майстра.
Якщо товар просто повертаєте, бо хочете інший (а не тому що він Вам не підходить), то транспортні затрати оплачує споживач. Кошти повертаються на картку банку або якщо переживаєте в ненадійності даного виду передачі коштів, то користуйтесь послугою "накладеного платежу" (комісію служби доставки за передачу коштів оплачує споживач).
Умови для повернення товару:
- товар не був в експлуатаціїї
- упаковка ціла і не пошкоджена
- збережено заводський вид товару та комплектуючих
- вся документація в упаковці